A Inteligência Artificial (IA) tem se consolidado como a tecnologia com maior impacto no cotidiano de empresas e cidadãos nos últimos anos.

A ascensão da IA Generativa é um bom exemplo, porque é capaz de realizar diversas tarefas, que vão desde a produção de textos até a criação de imagens e elaboração de códigos de software, a partir de simples comandos.

Com avanços constantes nesse segmento, a chegada da IA Agêntica era uma questão de tempo. Essa nova modalidade de inteligência artificial proporciona a autonomia necessária para que máquinas possam tomar decisões e aprender com o mínimo de intervenção humana. E isso provocará mudanças em diversos setores na economia.

Embora esteja com a aplicação em fase inicial no Brasil, essa tecnologia tem despertado atenção de muitas organizações. Prova disso é que pesquisa do Instituto de Econômica Aplicada (IPEA) indica que 40% das empresas de grande porte no País pretendem adotar essa tecnologia em 2025.

Com certeza, a IA Agêntica tem um grande potencial de gerar valor significativo para as empresas, especialmente em áreas como o setor financeiro. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), essa tecnologia pode reduzir a incidência de fraudes em até 50%.

Outro exemplo das potencialidades da IA Agêntica está no setor de saúde. De acordo com estudo da Associação Médica Brasileira (AMB), essa modalidade de inteligência artificial pode diminuir os erros médicos em até 30%, possibilitando diagnósticos mais precisos ao analisar prontuários e resultados de exames.

Também vale destacar que o impacto da IA Agêntica se estende ao setor industrial. Nele, essa tecnologia pode otimizar a produção e melhorar a segurança no trabalho. Já na área comercial, esse tipo de inteligência artificial atua para tornar a experiência do consumidor mais personalizada e eficiente.

Não é à toa que grandes empresas (Amazon, Google, Microsoft, IBM, entre outras) já estão investindo nessa tecnologia, evidenciando sua relevância em operações de atendimento ao cliente, logística e automação de processos.

Por outro lado, não podem ser ignorados os desafios que essa transformação acarretará. Aspectos ligados à segurança, ética e responsabilidade precisam ser discutidos de forma cuidadosa. 

Esse procedimento é crucial para que a implementação da IA Agêntica seja feita de maneira transparente e justa, para evitar a reprodução de preconceitos e danos às pessoas e às organizações.

Outro item que exige cuidado é o grande nível de autonomia dessa modalidade de inteligência artificial. Quando a IA toma decisões sozinha, fica complicado acompanhar as escolhas e atribuir responsabilidades em casos de erros ou resultados indesejados.

Isso, sem dúvida, mostra que a confiabilidade dessa tecnologia é um aspecto crítico. E para minimizar esse problema, é essencial que os algoritmos, responsáveis por essa autonomia, sejam sólidos e seguros, para que as decisões não comprometam a imagem de empresas e órgãos públicos.

É indiscutível que a IA Agêntica tem um grande potencial de transformar diversos segmentos da economia. Porém, a implementação dessa tecnologia deve ser acompanhada com prudência e responsabilidade, para que os benefícios dessa inovação