Um estudo sobre a otimização da gestão de documentos na administração pública, com o uso responsável de inteligência artificial, foi eleito um dos melhores artigos do XV Congresso Consad de Gestão Pública, realizado em Fortaleza (CE), entre 20 e 22 de maio. O trabalho foi desenvolvido pelo Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Espírito Santo (Prodest), em parceria com o Arquivo Público do Estado do Espírito Santo (Apees) e a Universidade Federal do Espírito Santo (Ufes).

Entre os mais de 1300 artigos inscritos, apenas 400 foram selecionados. Destes, 18 ficaram entre os finalistas e seis foram eleitos os melhores trabalhos no encontro, que reuniu mais de dois mil participantes com debates, oficinas práticas e apresentações de experiências inovadoras. Promovido pelo Conselho Nacional de Secretários de Estado da Administração (Consad), o congresso é considerado o maior e mais relevante evento da área no país.

Premiado
O artigo premiado, intitulado “Inteligência Artificial para Otimização da Gestão de Documentos na Administração Pública”, parte de um problema real e concreto: o acúmulo de milhões de processos administrativos em papel, ainda sem classificação arquivística, dentro do Sistema Eletrônico de Protocolo (SEP) do Estado.

Ele foi escrito por Jussara Teixeira e Wideraldo Patrocínio, analistas de TI do Prodest, em conjunto com a subgerente de gestão de documentos do Apees, Juliana Oliveira de Almeida, e a professora da Ufes Tânia Barbosa Salles Gava. “Nossa motivação principal foi enfrentar um problema concreto da administração pública. A inteligência artificial surgiu como um instrumento de apoio para ampliar a capacidade de atuação do Estado, sem retirar a responsabilidade humana sobre a decisão final”, explica Jussara.

Os resultados desse trabalho são expressivos: em 2025, a solução apoiou a classificação de mais de 1,2 milhão de processos no SEP, reduzindo o esforço manual das equipes e tornando as classificações mais consistentes e padronizadas.

“Receber essa premiação representa um reconhecimento muito importante para o Prodest, pois evidencia a capacidade da instituição de desenvolver soluções tecnológicas aplicadas a problemas reais, com impacto na eficiência administrativa, na racionalização de custos e na preservação da memória institucional”, acrescenta Jussara.

Outros destaques
Além do trabalho premiado, outros três artigos representaram o Prodest no XV Congresso Consad. “Gestão de Fluxo para Aumento da Eficiência em Processos da Administração Pública”, de Cleufis Rangel Moura Pianco, aborda a experiência de implantação de um modelo de gestão de fluxo pela autarquia, com o objetivo de promover a melhoria da eficiência operacional, aumentar a previsibilidade das entregas, reduzir variabilidades e fortalecer a transparência organizacional em um ambiente tipicamente marcado por complexidade e interdependências.

Com o trabalho “Autorização Estruturante Orientada à Estrutura Organizacional em Ecossistemas Governamentais”, Alessandro Frizzera Baumgarten, Marcos Tadeu de Araujo Torres, Roberto Marconi de Macedo Filho e Hérikz Nawarro Mendes Rodrigues apresentaram um estudo de caso sobre a implantação de uma plataforma estruturante de identidade, permissões e estrutura organizacional, consolidada ao longo de mais de dez anos no âmbito estadual e expandida, a partir de 2024, para acelerar o onboarding de prefeituras e outros entes.

Por fim, Roberto Marconi, do Prodest, Claudio Paiva Campos e Werllison Miranda, da Secretaria de Gestão e Recursos Humanos (Seger), e Denis Rodrigues, do Apees, destacaram-se com o artigo “Plataforma Compartilhada de Soluções Digitais (PCSD): Uma Estratégia Federativa para a Modernização da Gestão Pública e Transformação Digital nos Municípios do Espírito Santo”. O estudo tratou da consolidação de uma plataforma compartilhada de governo digital como estratégia federativa para modernizar a gestão pública, ampliar a transparência e gerar valor público nos âmbitos estadual e municipal.

Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Prodest
Eric Lopes Menequini / Tiago Zanoli Garcia
comunicacao@prodest.es.gov.br

Previous Next